Difendi i tuoi diritti

Banche, compagnie assicurative, gestori telefonici, catene commerciali, agenzie turistiche o di servizi potrebbero materialmente ascrivere una buona parte dei loro profitti ai piccoli soprusi che quotidianamente consumano in danno dei loro clienti, effettivi o potenziali.

Le pubblicità ingannevoli, le promesse rese e poi mai mantenute, le estenuanti attese telefoniche per sporgere un reclamo, i contratti redatti ad arte per nascondere insidie, sono solo alcuni degli strumenti più spesso utilizzati per scoraggiare ogni forma di rivalsa e per lasciar trasparire un messaggio: meglio subire, anzichè ricorrere alla giustizia per far valere i propri diritti.

La giustizia spesso è innegabilmente lenta e contorta, ma il settore della tutela del consumo è in forte ascesa. È giunta l'ora che i consumatori acquisiscano la piena consapevolezza di rappresentare una classe, anzi di poter anch'essi divenire "un potere forte", in grado di condizionare il mercato, premiando quegli operatori che accettino apertamente il rischio di una comunicazione trasparente, o addirittura astenendosi da determinati consumi.

Il primo passo verso questa crescita, culturale e giuridica, deve provenire dai fenomeni di aggregazione, offrendo voce, forza e rappresentatività alle associazioni e ai comitati.

Per assolvere a questa delicata funzione, gli scopi che ci prefiggiamo sono due, tra loro intimamente connessi: far conoscere ai consumatori i propri diritti, divulgando le notizie e le piccole guide pratiche che troverete pubblicate tra le pagine del sito; offrire supporto e consulenza legale agli associati a costi ridotti presso studi professionali altamente specializzati nel settore consumeristico.

Carta dei valori

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carta dei valoriIstituto per la Difesa del Consumo è una libera associazione costituita al fine di perseguire i seguenti obiettivi:
• offre, ai propri associati, consulenza legale qualificata e specializzata;
• favorire e promuovere la diffusione di notizie ed informazioni attinenti la difesa del consumo ed il consumo consapevole;
• Promuovere le istanze sociali dei consumatori presso le istituzioni;
• Agevolare il confronto tra professionisti e volontari cittadini, per l’approfondimento di tematiche inerenti il rispetto e la difesa  dei valori civili.
 
Le attività esercitate dall’associazione, per il perseguimento dei suoi obiettivi sono:
• Offrire supporto e coordinamento alle azioni rivolte a tutelare e garantire i diritti dei consumatori, anche stipulando convenzioni con studi professionali o altre associazioni che perseguano le medesime finalità;
• Divulgare informazioni di carattere tecnico e giuridico;
• Vigilare sul rispetto dei diritti dei consumatori;
• Organizzare convegni, incontri e conferenze sul tema della tutela dei diritti dei consumatori.
 
L'associazione svolge la propria attività senza alcun fine di lucro. Le quote devolute dai soci per l'iscrizione saranno investite unicamente per le spese necessarie al perseguimento degli obiettivi sociali. 
 

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Robin Tax
(ANSA) - PARIGI, 14 LUG - Con la Robin Tax 'si deve procedere'. Lo ha detto il premier Silvio Berlusconi parlando con i giornalisti a Parigi. 'C'e' stata disinformazione - ha aggiunto -. C'e' stato bisogno solo di perfezionamento di un'imposta che e' gia' stata attuata e ha dato buoni frutti: la tassa sugli utili fuori norma. Gli utili vengono indirizzati verso chi per la situazione che apporta profitti eccessivi da una parte si trova in una condizione negativa. Questo mi sembra una cosa giusta'.

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