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Istituto per la Difesa del Consumo

Istituto per la Difesa del Consumo, è un'associazione libera ed indipendente senza fine di lucro, di consumatori ed utenti, attiva in tutto il territorio nazionale.
Lo scopo dell'associazione è quello offrire ai propri associati assistenza legale altamente qualificata a costi...altamente ridotti!
Il principio è semplice: in tanti si può scegliere il meglio e si può risparmiare.

Istituto per la Difesa del Consumo svolge la propria attività dall'aprile 2008. Ad oggi oltre 30.000 utenti sono diventati nostri associati (dato aggiornato al 30 aprile 2015).

I nostri obiettivi

  • offrire, ai nostri associati, consulenza legale qualificata e specializzata;
  • favorire e promuovere la diffusione di notizie ed informazioni attinenti la difesa del consumo ed il consumo consapevole;
  • Promuovere le istanze sociali dei consumatori presso le istituzioni;
  • Agevolare il confronto tra professionisti e volontari cittadini, per l’approfondimento di tematiche inerenti il rispetto e la difesa dei valori civili.

 

Difendi i tuoi diritti

Banche, compagnie assicurative, gestori telefonici, catene commerciali, agenzie turistiche o di servizi potrebbero  materialmente ascrivere una buona parte dei loro profitti ai piccoli soprusi che quotidianamente consumano in danno dei loro clienti, effettivi o potenziali.

Le pubblicità  ingannevoli, le promesse rese e poi mai mantenute, le estenuanti attese telefoniche per sporgere un reclamo, i contratti redatti ad arte per nascondere insidie, sono solo alcuni degli strumenti più spesso utilizzati per scoraggiare ogni forma di rivalsa e per lasciar trasparire un messaggio: meglio subire, anzichè¨ ricorrere alla giustizia per far valere i propri diritti.

La giustizia spesso è innegabilmente lenta e contorta, ma il settore della tutela del consumo è in forte ascesa. È giunta l'ora che i consumatori acquisiscano la piena consapevolezza di rappresentare una classe, anzi di poter anch'essi divenire "un potere forte", in grado di condizionare il mercato, premiando quegli operatori che accettino apertamente il rischio di una comunicazione trasparente, o addirittura astenendosi da determinati consumi.

Il primo passo verso questa crescita, culturale e giuridica, deve provenire dai fenomeni di aggregazione, offrendo voce, forza e rappresentatività  alle associazioni e ai comitati.

Per assolvere a questa delicata funzione, gli scopi che ci prefiggiamo sono due, tra loro intimamente connessi: far conoscere ai consumatori i propri diritti, divulgando le notizie e le piccole guide pratiche che troverete pubblicate tra le pagine del sito; offrire supporto e consulenza legale agli associati a costi ridotti presso studi professionali altamente specializzati nel settore consumeristico.

Chi siamo

Domande e risposte

Per domande e consigli entra nella nostra community: pubblicare il tuo quesito è semplice e gratuito. In meno di 24 ore i nostri esperti ti risponderanno. Registrati subito!

Ufficio reclami e diffide

Se sei stato truffato, se hanno negato il tuo diritto alla garanzia su un prodotto acquistato, richiedi il nostro intervento! Scrivici
info@difesaconsumatori.com

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Dal lunedì al venerdì dalle ore 16:00 alle 20:00 i nostri esperti saranno a tua disposizione

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Contrasto tra condomino e condominio

In presenza di delibera assembleare con la quale vengono approvati lavori di consolidamento dell’edificio condominiale a causa del pericolo di crolli, se tali interventi determinano una diminuzione del valore della proprietà del singolo condomino, quest’ultimo ha diritto ad un indennizzo per il pregiudizio determinatosi.
Questo e quanto stabilito della Corte di Cassazione con Sentenza 25292 del 2015 la quale richiama il principio della giustizia distributiva, in base al quale, l’onere della prova necessaria alla produzione di una utilità collettiva nell’interesse di tutti i condomini deve essere proporzionalmente distinto tra tutti i proprietari. {jcomments on}

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Condominio, stop alle multe per i morosi

La Corte di Cassazione - Seconda sezione civile, con sentenza 10196/2013, ha teso la mano in favore dei ritardatari cronici con i pagamenti delle spese e degli oneri condominiali, decretando che le sanzioni eccedenti gli interessi legali “le cosiddette supermulte

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Decreto del Fare: via alle ristrutturazioni

Il decreto del “Fare” ritocca il testo unico per l’edilizia (dpr 380/2001) con numerose novità che favoriscono le ristrutturazioni, per interventi edilizi su costruzioni già esistenti, e le richieste di certificati di agibilità da presentare agli uffici comunali. Dunque, margine di azione più ampio per gli interventi di ristrutturazione e riqualificazione delle  “vecchie” unità abitative e vendite più veloci degli appartamenti di “nuova costruzione” finiti. Tra le modifiche spicca l’attribuzione alla Pubblica Amministrazione del compito di recuperare i pareri necessari per le segnalazioni certificate di inizio attività (c.d. SCIA nello specifico è la segnalazione Certificata di Inizio Attività - è la dichiarazione che consente alle imprese di iniziare, modificare o cessare un’attività produttiva (artigianale, commerciale, industriale), senza dover più attendere i tempi e l’esecuzione di verifiche e controlli preliminari da parte degli enti competenti) e di comunicazione per l’attività di edilizia libera.

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Natura del condominio nei rapporti di consumo

L’emanazione del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) ha confermato la natura di “consumatore” del condominio. Capita sovente che molte ditte, stipulando contratti di diversa natura (pulizie, assicurazioni, manutenzioni…) con le amministrazioni condominiali, continuino ad inserire delle clausole vessatorie (ovvero disposizioni lesive dei diritti fondamentali del consumatore che molto spesso impediscono al consumatore di effettuare scelte libere e consapevoli: 

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Multiproprietà immobiliare

Il termine “multiproprietà” viene utilizzato per indicare quella situazione giuridica in cui una pluralità di persone risulta essere titolare del diritto di proprietà su un’unità abitativa il cui godimento spetta ai comproprietari per un determinato periodo di tempo nel corso di ogni anno; è il diritto, esclusivo e periodico, di godere di un medesimo immobile in base ad una turnazione definita al momento dell’acquisto.

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Come difendersi da Equitalia

Redazione reclami e diffide

Redigere una lettera, una querela, una disdetta, un recesso o una diffida può apparire superficialmente semplice, tanto da indurre al “fai da te”. Non è così e in tanti casi non disporre delle necessarie competenze giuridiche e non tutelare al meglio i propri diritti può costare caro

Anche una semplice comunicazione scritta può, infatti, produrre specifici effetti giuridici o, viceversa, non essere idonea a produrli se non correttamente formulata. 

Puoi contattarci gratuitamente e senza alcun impegno per esporci la tua problematica. Saremo lieti di offrirti consiglio e se vorrai potrai usufruire dei nostri servizi. Scrivici ad info@difesaconsumatori.com

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Da quasi dieci anni, Istituto per la Difesa del Consumo, attraverso i siti internet del suo circuito, fa informazione libera ed indipendente. In tanti casi la nostra attività consiste nel dar voce alle numerose segnalazioni che riceviamo dai nostri utenti circa truffe e beffe subite da operatori commerciali scorretti. Inevitabilmente ciò comporta un enorme esposizione a minacce e citazioni in giudizio per diffamazione e risarcimento danni, con tutte le conseguenti spese processuali.

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