Tele Tu: addebito ingiustificato "contributo di disattivazione" - contestazione -

[fabrizio68]

Buongiorno io ho avuto lo stesso problema. Ho contestato il contributo di disattivazione ed ho ignorato tutte le richieste di tele tu, di Geri e diffide di avvocati....... Ho presentato istanza al corecom e ho avuto lo storno completo del contributo. I tempi non sono lunghi io sono stato convocato ieri dal corecom toscana dopo circa 2 mesi dalla presentazione dell'istanza in tutto ho perso 3 ore ma ho avuto piena soddisfazione. Consiglio a tutti di ricorrere al corecom questo contributo non è da pagare.

saluti

[solo89]

ciao io ho invaito una e-mail al corecom ma non mi hanno risposto, ma ne ho inviata una all' AGCOM in cui mi dice di controllare il contratto e le loro linee guida. solo che non ci ho capito molto. Gentilmente mi potresti spiegare come hai fatto per ricorrere al corecom.
garzie davide

[Avv. Perruolo]

Sul sito del Corecom ci sono i moduli da compilare e tutte le istruzioni per inviare la richiesta per esperire il tentativo di conciliazione (tempi di risposta dipendono dal carico di lavoro). Saluti.

[g_ciamillo]

Gentile avv. Perruolo,
ho scritto al COrecom campania, non avendo individuato sul loro sito moduli o indicazioni, il seguente msg:

Gentili signori,
Mi é stato consigliato di rivolgere anche a Voi il ricorso che ho fatto vs l'operatore telefonico TeleTu.
Ho cessato il *contratto lo scorso anno contestando 2 bollette perché il servizio ADSL mi veniva addebitato ma non erogato.
Ho inviato fax di contestazione a tele tu che, ignorando del tutto il ricorso, mi ha inviato sollecito di pagamento tramite la ge.ri. Srl ( società di recupero crediti).
Come posso procedere per tutelarmi?*
In quali forme posso richiedere il vs intervento?

Grazie e saluti*

Gianluca

[g_ciamillo]

come temevo, nessuna risposta dal CORECOM e nessuna indicazione sul sito di CORECOM campania dei moduli da compilare...siamo alle solite!