Direttamente dagli esperti di DifesaConsumatori, la guida definitiva per difendersi dai soprusi delle compagnie telefoniche, con esempi e guide pratiche.
Esistono mille modi per gonfiare le bollette e arrotondare le spese, per farti pagare più volte lo stesso servizio o addebitarti servizi che neanche hai mai richiesto e di cui non sei a conoscenza.
Sei certo di pagare esattamente per i servizi di cui usufruisci?
Magari cerchi soluzione ad un singolo problema, per una precisa contestazione, ma leggendo la nostra guida potresti scoprire molte altre cose della tua bolletta e di come potresti drasticamente ridurla.
All’interno del volume:
Come valutare l’offerta più conveniente
Come disdire il contratto
Come gestire un disservizio
Come presentare e gestire un reclamo
Come contestare addebiti ingiustificati
Come fermare le chiamate indesiderate
Come gestire e risparmiare sui consumi
…e molto altro.